1. 引言 在现代社会，人际关系日益重要，如何处理好人际关系成为了每个人必须面对的问题。而“冰释前嫌”一词，指的是化解过去的矛盾，以平和的心态去面对曾经的冲突。这个概念对于构建和谐的人际关系，实现共同发展，具有...