本文目录导读：
一起手机店高价销售给老人的事件引起了广泛关注，据报道，某手机店以900元的手机标价，却向一位老人收取了2000元的高价，这一行为不仅引起了公众的愤怒，也引发了社会对商家诚信经营和消费者权益保护的关注，本文将就这一事件展开讨论，分析原因及后果，并探讨手机店应如何回应。
事件概述
据报道，这位老人走进了一家手机店，看中了一款标价为900元的手机，在结账时，店员却告知老人需要支付2000元，老人因对手机价格不了解，加之对店员的话深信不疑，最终支付了高额费用，事后，这一事件被曝光，引起了广泛的社会关注和讨论。
原因分析
1、商家诚信问题：作为商家，诚信经营是其基本原则，这家手机店却以低价吸引顾客进店，然后以高价销售，这种行为严重损害了商家的诚信形象。
2、消费者权益保护不足：在这次事件中，老人因对手机价格不了解而成为受害者，这暴露了我国在消费者权益保护方面的不足，尤其是对老年人的保护措施亟待加强。
3、监管不力：相关部门对商家的监管不力也是导致这一事件发生的原因之一，如果监管部门能够加强对商家的监管，及时发现并处理商家的违规行为，那么这类事件的发生率将会大大降低。
手机店回应
针对这一事件，手机店方面表示深感抱歉，并承认了店员的错误行为，他们表示将立即整改店铺，加强员工培训，确保类似事件不再发生，他们也表示将积极与老人沟通，尽快退还多收的款项，并承担相关责任，他们还表示将积极配合相关部门进行调查，接受监管部门的处罚和监督。
社会影响及建议
1、社会影响：这一事件引起了公众的广泛关注和讨论，使人们对商家的诚信经营和消费者权益保护产生了更多关注，这也提醒了人们在购物时要提高警惕，了解商品价格和性能，避免成为商家的受害者。
2、建议：商家应诚信经营，遵守相关法律法规，维护消费者权益，相关部门应加强对商家的监管力度，及时发现并处理商家的违规行为，政府应加强消费者权益保护的法律制度建设，为消费者提供更多保障措施，特别是对于老年人等弱势群体，应提供更多的保护措施和宣传教育。
这起手机店高价销售给老人的事件引发了社会对商家诚信经营和消费者权益保护的关注，商家应诚信经营、遵守法律法规、维护消费者权益；相关部门应加强监管力度、完善法律制度、为消费者提供更多保障措施；而作为消费者，我们也应提高警惕、了解商品价格和性能、避免成为商家的受害者，才能共同维护一个诚信、公正的消费环境。
中国财富网
